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客戶服務

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服務流程

  1.客戶提出建站基本需求

 
  客戶通過電話、Email或者在線申請等方式提出網站建設的基本需求,包括:網站風格、項目說明、網站基本功能需求、設計基本要求等。

    2.網站建設方案及報價
 
    我方提供網站建設報價供客戶參考,經雙方交流與磋商,確定具體網站建設方案及費用。

    3.簽訂網站建設協議,客戶支付預付款
  雙方簽訂《網站建設協議》《網站建設協議附件》,客戶支付預付款(為建站費用總金額的50%),匯款請參看我們的匯款方式。客戶通過Email、郵寄或者上門等方式提供網站建設相關的內容資料,包括文字及圖片等(文字:文本文檔或Word文檔;圖片:jpg格式)。

    4.提供設計初稿,客戶確認后完成建站
  根據網站建設方案提供網站設計初稿,包括首頁模板設計、欄目頁模板設計。經客戶審核后,確認整體網站風格及色調,完成網站建設。

    5.網站測試,客戶上網驗收
 
  所有網站文件上傳至我方測試服務器,客戶上網瀏覽并驗收。驗收項目包括:頁面效果是否真實還原設定稿、各鏈接是否準確有效、文字內容是否正確(以客戶提供的電子文檔為準)、功能模塊運行是否正常。

    6.客戶支付尾款,網站建設過程結束
  客戶按照《網站建設協議》,支付剩余網站建設費用。我方在收到余款后,將所有網站文件遞交客戶;或應客戶要求,將網站直接上傳至客戶服務器上。至此,網站建設過程全部結束。客戶如需我方為其進行網站建設后的日常更新和維護工作,需另外與我方簽訂《網站更新維護協議》

 
 
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